Las plataformas de Meta —Instagram, Facebook, Messenger y WhatsApp— registraron una caída simultánea este viernes, con miles de usuarios en todo el mundo reportando fallas de conexión a través del sitio DownDetector. Los problemas comenzaron desde antes de las 8:00 horas y afectaron principalmente el acceso a las aplicaciones, el inicio de sesión y la conexión con los servidores.
Facebook fue la red social más afectada, con un pico de 5,245 reportes a las 8:11 horas, concentrados en fallas dentro de la aplicación (47%), problemas para iniciar sesión (33%) y errores de conexión con el servidor (16%). Por su parte, Messenger alcanzó su mayor número de quejas a las 7:48 horas con 260 reportes, principalmente por fallas en el inicio de sesión (67%).
Instagram registró un pico de 326 reportes a las 8:20 horas, con problemas principalmente en la aplicación (68%), seguidos de fallas de conexión (14%) e inicio de sesión (14%). WhatsApp llegó a su máximo a las 8:22 horas con 164 reportes, con afectaciones en la versión web (47%), la app (23%) y el inicio de sesión (16%).
Hasta el momento de esta nota, Meta no ha emitido ningún comunicado oficial explicando las causas de las fallas. Los usuarios recurrieron a redes sociales alternativas para reportar los problemas y preguntar si la caída era generalizada.
