Diversas plataformas digitales sufrieron interrupciones este martes por la mañana debido a una caída en los servicios de Cloudflare, compañía especializada en seguridad y redes de internet que ofrece soporte a millones de sitios alrededor del mundo.
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Las fallas técnicas afectaron sobre todo a X (antes Twitter), donde miles de usuarios reportaron dificultades para ingresar a la aplicación, cargar contenidos y conectarse con los servidores. Según Downdetector, portal dedicado a monitorear fallas tecnológicas, la mayoría de los reportes se centraron en errores de carga, problemas de servidor y acceso al sitio web.
ChatGPT, la herramienta de inteligencia artificial desarrollada por OpenAI, también presentó intermitencias que impidieron a los usuarios interactuar con la plataforma, y los reportes vincularon directamente estos inconvenientes con la caída de los servicios de Cloudflare.
Otras plataformas como Amazon y la herramienta de diseño Canva también registraron bloqueos y dificultades operativas en el mismo periodo, lo que confirma el alcance global de la falla.
Hasta ahora, Elon Musk, propietario de X, no ha emitido declaraciones sobre las interrupciones, y la red social mantiene silencio oficial frente a los problemas experimentados por millones de usuarios.
Cloudflare reconoció el incidente a través de un comunicado donde informó que investigaba una “degradación interna del servicio” que afectó su red global durante la mañana del 18 de noviembre. La empresa señaló que se produjeron errores 500 generalizados, además de fallas en su Panel de Control y API.
La compañía indicó que trabajaba en restablecer los servicios, aunque advirtió que persistían tasas de error incluso después de las primeras acciones correctivas. La interrupción coincidió con un mantenimiento programado en su centro de datos de Santiago de Chile.
Downdetector, que también depende de la infraestructura de Cloudflare, presentó interrupciones temporales durante el incidente, lo que dificultó el monitoreo en tiempo real de las fallas reportadas a nivel global.