El centro es operado por la Coordinadora Mexicana de Solidaridad con Venezuela, organización que, ante la insistencia de ciudadanos mexicanos y venezolanos residentes en México por enviar ayuda humanitaria, solicitó a la representación diplomática la apertura de un espacio para concentrar los apoyos. La embajada facilitó sus instalaciones para ese propósito.
En el lugar se reciben productos de higiene personal, medicamentos básicos y alimentos no perecederos con el fin de canalizarlos a la población que los requiere.
A través de un mensaje difundido en redes sociales, la embajada señaló que “ante las hermosas muestras de solidaridad del pueblo mexicano y de las y los venezolanos que residen en México”, los interesados en realizar donaciones de insumos no perecederos deben acudir directamente a la sede de la misión diplomática.
Aclaró que “no se encuentra en coordinación con ninguna organización o gubernamental que solicite dinero o funcione como centro de acopio” fuera de la sede señalada.
La embajadora venezolana, Stella Lugo, expresó el agradecimiento de su gobierno con “la solidaridad y el acompañamiento” de la presidenta Claudia Sheinbaum y el gobierno mexicano por el envío de personal e insumos de emergencia a la república bolivariana.
También agradeció “las muestras de solidaridad y cooperación expresadas por diversas instituciones, organizaciones, movimientos y del pueblo mexicano en general para con el pueblo de Venezuela en estos momentos de dificultad”.