Usuarios de redes sociales han reportado este martes en redes sociales diversas fallas en los servicios del Sistema de Pagos Electrónicos (SPEI) en las bancas digitales de BBVA y Citibanamex.

Según los reportes en redes sociales, las transferencias al banco reportan que está desconectado, por lo que las mismas son rechazadas.

De acuerdo con el monitor del SPEI, el status de conexión de BBVA se encuentra caído desde las 9:34 de la mañana. En tanto, la plataforma DownDetector indica que los problemas se han intensificado desde el mediodía.

Por su parte la filial mexicana, propiedad de BBVA, pide a los usuarios validar o intentar realizas sus operaciones en el transcurso del día, pero sin dar más detalles al respecto.

En redes social también STP, una plataforma especializada en dar acceso a mecanismos de transferencias electrónicas a fintech, informó que sus clientes directos e indirectos que realizan operaciones a través de BBVA México, se vieron afectados.

Además de BBVA también en la aplicación de Citibanamex reportaron las mismas fallas, de nueva cuenta los usuarios se vieron imposibilitados de realizar transferencias: «@ContactoCitibmx buen día, saben si hay falla en operaciones SPEI en Bancanet? Intenté la misma operación 3 veces y la misma se cancelo, gracias por la ayuda», fue uno de los mensajes que compartieron en redes sociales. Sin embargo, hasta el momento ninguna institución financiera se ha pronunciado al respecto, por lo que se desconocen los motivos de las fallas generadas.