Desde las 2:30 de la tarde de este miércoles, usuarios de Izzi en la Ciudad de México comenzaron a presentar fallas en el servicio de internet.

A través de Twitter, los clientes de dicha compañía han denunciado las intermitencias en el servicio, como baja velocidad de descarga o subida o la desconexión total del servicio.

El portal DownDetector indica que hasta ahora hay alrededor de 2 mil 290 fallas presentadas principalmente en las zonas de Iztapalapa y Gustavo A. Madero, en la Ciudad de México, así como en Naucalpan, Ecatepec de Morelos y Tlalnepantla en el Estado de México.

Asimismo, la plataforma indica que 97% de los problemas se relacionan con el servicio de banda ancha fija.

Usuarios en redes sociales se quejan de no tener acceso al servicio y no han obtenido una respuesta.

Hasta el momento, la compañía no ha emitido alguna postura oficial sobre las fallas de internet.