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Reportan falla en aplicación, cajeros y en sucursales de BBVA

Publicado por
Gema Hernández

El banco BBVA México informó que sus servicios registran «intermitencias» en algunas de las transacciones, que los usuarios identifican como fallas en la aplicación móvil, cajeros automáticos y sucursales.

De acuerdo con reportes en redes sociales, la aplicación móvil no permite el acceso a sus aplicaciones, por lo que el banco invita a sus usuarios a realizar sus operaciones más tarde o en el transcurso del día.

Tras las fallas registradas en la app, los usuarios afirman que no pueden realizar depósitos ni retiros de dinero, transferencias ni pagos con tarjeta. Y algunos reportan que el problema también se presenta en cajeros de diversas sucursales de banco.

A través de la cuenta oficial de Twitter BBVA México se emitió un mensaje ante la situación: «Nuestros servicios están presentando intermitencias para realizar algunas transacciones».

El banco señaló que ya trabaja para solucionar las fallas.

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Gema Hernández