Entre las plataformas sociales, Twitter es una de las que registra un crecimiento lento, sin embargo, es indispensable para la estrategia de social media marketing, aseguró Carlos Penna, director de TResearch.
La red social es adecuada para ser el medio de comunicación oficial de las marcas, apuntó, pues es mayoritariamente pública y eso permite establecer contacto directo con los usuarios.
En Twitter, el rango de edad difiere enormemente de Facebook e Instagram, pues suelen usarlo personas en el rango de 35 a 49 años.
De acuerdo con Spectator Index, hasta octubre de 2018, la plataforma registraba 49.3 millones de usuarios en Estados Unidos, 39.8 millones en Japón y 13.7 en el Reino Unido. México, por otra parte, cuenta con 6.9 usuarios.