Si al momento de recibir tu Visa para poder viajar a los Estados Unidos detectas que tiene un error en alguno de tus datos o que no coinciden con tu pasaporte, no entres en pánico y esto es lo que debes hacer para corregirlo en tan sólo un mes.
Lo primero que debes hacer es enviar un correo a [email protected] en donde explicarás a la embajada cuál es el error que has detectado. Después de unas semanas ellos te contestarán y te pedirán que ingreses a tu cuenta que creaste en su página oficial para tramitarla (consulta aquí la dirección).
Después deberás iniciar sesión con tu usuario y contraseña, dar click en continuar, después ir “Resumen de solicitantes” y escoger la opción “la sección consular me instruyó para que enviara más documentos”.
El siguiente paso es imprimir la solicitud y acudir a un DHL en donde enviarás a la embajada la solicitud junto con la visa que tiene el error y una copia de tu pasaporte, además de una carta donde expliques cuál es el problema con el documento.
Después de unas semanas, la embajada te enviará un correo en el que te avisará que tu visa ha sido corregida y el tiempo en el que podrás recogerla.
Para obtener tu número de guía y recoger el documento deberás ingresar a la página, dar click en continuar, proporcionar un correo electrónico y contraseña para ingresar a tu cuenta.
Una vez dentro de la cuenta, aparecerá la página de “Resumen de solicitante” y se reflejará el “Estado actual” de tu caso. En el apartado inferior de “Estado” aparecerá el “Número de guía” y al dar click en el dato se despliega la página de DHL en donde encontrará los detalles correspondientes para recoger tus documentos en la sucursal seleccionada.
Una vez que tenga el número de guía, deberá presentarse en la sucursal de DHL a recoger los documentos.
Fuente: El Heraldo de México